مهارات التواصل

للتواصل مع الاخرين مهارات يجب التدرب عليها حتي تصير جزء من شخصيتك وسلوكك وفنون التواصل هي فن الاستماع والكلام او التخاطب وفن الكتابة و القراءة

والاستماع له مهارات يمكن ان نقول عنها آداب

١-انظر للمتحدث وليس بالضرورة ان تتلاقي العين بالعين

٢-ابدي الاهتمام وتبسم او كن جادا

٣- تجنب التشتت

٤- لا تخف ولا ترتبك

٥-آحني رأسك وعبر بوجهك بما يتناسب مع الحديث

٦- لا تقاطع

٧- اذا توقف كرر عليه آخر كلمات مثلا " وما قابلته ..." فيضطر ان يكمل

٨- يمكنك ان تلخص له ما قال في جملة واحدة " يعني ما استفدت رغم المجهود !"

٩- تعاطف معه وتفهم مشاعره وقل " أنا مقدر ما تشعر به..انت تحملت الكثير"

١٠- وافقه واذا كنت تعترض عبر عن ذلك بشكل خفي مثلا بطريقة التساؤل. وهل هذا يوافق عليه الجميع. ومن اعترض عليك ولم؟

١١- كن واثقا وهادئا فالأمر بسيط مهما كان منصب وحجم المتحدث وليس بالضرورة نفاق وتملق لتكسب وده ولكن الموضوعية   والإعراب عن ان هناك من لن يرضي بذلك

١٢- تدرب علي نقطة نقطة في مقابلاتك وحواراتك فليس معني قراءة الفنون انك وعيتها وهل لو قرات كتابا عن

الصعود للقمر يعني انك فعلا وقفت علي سطح القمر او ركبت سفينة فضاء

مهارات التواصل. فن الكلام. الانطباع الاول

احرص على تواجدك قبل موعدك بدقيقتين ع الاقل  فتاخيرك يعني انك غير مهتم لا تتحجج باشارات المرور وراعي كل هذا قبل موعدك انها الخطوة الاولي لترك انطباع رائع

٢- كن نفسك ولا تقلد وكن براحتك وهادئا بقدر كاف  فقط تنفس بعمق ل ٤ ثوان واحتفظ بالهواء ل ٤ ثوان واخرجه على ٤ ثوان 

٣- قدم نفسك بشكل جيد والفظ اسمك واضحا وليكن هندامك مناسب ولائق فالصورة تساوي الف كلمة فمظهرك يعطي انطباعا عليك وليكن ما تلبس مناسبا للمكان والزمان والجو دون مبالغات وايضا مهذب الشعر والذقن ورابطة العنق بكاملها لاعلى  واذا كان اللقاء خارج بلدتك فاحرص ان تكون ملم بطباع وعادات المكان وكل هذا يمنحك الثقة المطلوبة

٤- ابتسم بهدوء وحاول ان تحافظ على ابتسامتك و سيبتسم لك العالم  

٥- و كن واثقا ولا ترفع صوتك فالحوار علي قدر المسافة وحدث فيما يحب فحديث السياسة له أهله وهو خلاف حديث الرياضة

٦- كن إيجابيا فيجب ان تخرج بشئ من اللقاء ولا تندم عليه. معلومة او طرفة او نتيجة لذلك اللقاء

٧- كن منبها و اعتذر اذا اضطررت للرد ع الجوال او الحمول